Polityka zwrotu kosztów
Zwroty:
Masz prawo zrezygnować z zamówienia w ciągu 60 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Czas ten liczony jest od momentu otrzymania przesyłki. Pamiętaj, że towar, który chcesz zwrócić, nie może być używany i musi znajdować się w oryginalnym opakowaniu.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, prześlij do nas informację na adres e-mail: info@mybiochoice.com. Możesz skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
Aby zachować termin odstąpienia od umowy, wystarczy wysłać informację dotyczącą wykonania przysługującego prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu odstąpienia od umowy. Koszt odesłania produktu ponosi kupujący, chyba że ustalimy inaczej.
Odeślij paczkę na adres:
EMPLE Sp. z o.o.
Kończyska 85
32-840 Zakliczyn
z dopiskiem ZWROT
Pieniądze za zakup produktów oraz koszt dostawy zwrócimy Ci jak najszybciej, nie później niż 14 dni od momentu poinformowania nas o zwrocie. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte w pierwotnej transakcji. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Reklamacja:
Jeśli produkt jest uszkodzony lub okaże się wadliwy, możesz dokonać reklamacji. Szczegóły dotyczące zasad reklamowania produktu znajdziesz w regulaminie na naszej stronie.
W przypadku chęci odstąpienia od umowy lub reklamacji prosimy o wypełnienie i odesłanie lub dołączenie do przesyłki niniejszego formularza. (opcjonalnie)
|
Wzór formularza odstąpienia od umowy |
|
|
Masz pytania?
Skontaktuj się z nami: info@mybiochoice.com